株式会社コープネクスト

首都圏1都8県の10の会員生協から成り立つパルシステム生活協同組合連合会は、時代のニーズ応え「個人対応型くらし課題解決事業」を中心に展開しています。出資者である各生協に所属する組合員も、いろいろな形で事業の運営に参加します。

コープネクストは、パルシステムが組合員のくらしに役立つ存在であり続けるために、ITの側面からサポートする役割を担っています。情報システムの企画・提案・構築支援を土台に、インターネットサービスの運営・管理、商品開発、新規事業開発、組合員同士のコミュニケーションの場を提供など、様々な事業を展開しています。

組合員の意見を生かした新しい生協事業の構築を目指し、CRM（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）を導入するなど、パルシステムの進化・発展に貢献しています。パルシステムと組合員の関係をよりよくするためにインターネットを用いた施策に取り組んでいます。